여기어때는 시장조사전문기업 마크로밀엠브레인이 7~8월 성수기에 20~39세 숙박앱 사용 경험자 500명을 대상으로 만족도 조사를 한 결과 여름 성수기 숙박앱 사용자 만족도에서 1위를 했다고 밝혔다.

조사결과에 따르면 여기어때(70.2점) 뒤를 이어 야놀자(66.2점), 호텔타임(64.9점), 체크인나우(61.8점), 데일리호텔(61.2점) 등 순이었다.

응답자 가운데 여기어때를 뽑은 사람들은 '사용하기 편하다','20~30대 트랜드를 잘 반영하고 있다', '다양한 숙박정보를 제공한다' 등의 이유를 꼽았다.

문지형 커뮤니케이션팀 이사는 “높은 고객 충성도를 바탕으로 여름 성수기 예약 시장에서 경쟁 우위를 확인한 가운데, 만족도 조사 역시 국내 대표 숙박앱의 면모를 뽐냈다”며 “중소형호텔 인식개선을 위한 혁신프로젝트로 탄생한 타임세일, 60일전 미리 예약, 연박예약 등 혁신이 긍정적 영향을 미쳤을 것”이라고 말했다.

강사완 기자 (swkang@rpm9.com)