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'내 보험 찾아줌' 먹통일 때 원활하게 접속하는 다른 방법?

발행일 : 2018-08-02 09:12:37
사진='내보험 찾아줌' 홈페이지 캡쳐 <사진='내보험 찾아줌' 홈페이지 캡쳐>

'내보험 찾아줌' 홈페이지가 많은 접속량 탓에 서비스에 어려움을 겪고 있다.
 
'내보험 찾아줌'은 숨은 보험금을 찾아주는 통합조회시스템이다. 금융당국과 보험업계가 시작한 내 보험 찾아줌은 보험금 조회 서비스로 개시 한 달 만에 5000억 원이 주인을 찾아갔다.
 
'내보험 찾아줌'에 접속하면 이름과 휴대전화번호, 주민등록번호를 통한 본인인증 절차가 필수적이며 인증방법은 휴대전화, 아이핀, 공인인증서 중 선택이 가능하다.
 
조회는 언제든지 가능하며 숨은 보험금이 있는 경우 해당 보험사에 보험금 지급청구를 하면 영업일 사흘(3영업일) 이내에 금액을 지급 받을 수 있다.
 
지난해 12월 18일 처음 운영을 시작한 '내보험 찾아줌'은 접속량이 많아 수시로 서비스에 어려움을 겪고 있다. 이에 당국은 접속이 어려울 경우, 생명보험협회나 손해보험협회 또는 금융감독원 파인에서도 통해서도 숨은 보험금 조회가 가능하다고 알렸다.

김정은 기자 (rpm9en@rpm9.com)

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