한국타이어앤테크놀로지의 타이어 중심 자동차 토털 서비스 전문점인 티스테이션(T’Station)이 타이어 구매부터 결제, 안심 운행 서비스까지 원스톱 솔루션을 제공하는 ‘티스테이션 all my T 서비스’를 새롭게 선보인다.

‘티스테이션 all my T 서비스’는 편리한 타이어 쇼핑 환경 조성뿐 아니라 최고의 카 라이프 케어 서비스를 보장하기 위해 마련한 프로그램으로, 엄선된 타이어 전문가가 고객의 개인 성향에 따라 최적화된 맞춤 서비스를 제공하는 것이 특징이다. 고객이 폭넓은 혜택을 받고 세분화된 서비스를 이용할 수 있도록 ‘스마트 바이(Smart Buy)’, ‘스마트 서비스(Smart Service)’, ‘스마트 드라이브(Smart Drive)’로 구성되어 있다.

첫 번째 ‘스마트 바이’는 고객에게 적합한 상품을 손쉽게 비교 선택하고 합리적인 가격 혜택을 제공하는 서비스다. 티스테이션의 온라인 서비스 플랫폼인 티스테이션닷컴을 통해 고객의 차량에 맞는 타이어 추천 상담과 타이어 가격을 비교 선택해 예약 구매할 수 있도록 도와준다. 이와 함께 12개월 혹은 24개월 무이자 할부를 제공하는 ‘스마트페이’ 서비스도 함께 마련했으며, 티스테이션닷컴 회원에게는 5% 상시 할인도 제공한다.

두 번째 ‘스마트 서비스’는 최고의 전문 케어를 고객의 일정에 맞춰 진행해주는 서비스다. 먼저 공기압, 엔진오일, 배터리, 워셔액 등 5가지 항목에 대한 무상 점검과 전문가의 상담을 제공한다. 또한 고객들이 오늘 구매한 타이어를 당일에 바로 장착할 수 있는 ‘오늘서비스’, 고객이 있는 곳까지 직접 픽업&딜리버리 서비스를 제공하는 ‘픽업서비스’뿐 아니라, 일요일에도 장착 가능한 ‘휴일 지킴서비스’도 함께 이용할 수 있다.

마지막으로 ‘스마트 드라이브’는 고객이 일일이 신경 쓰지 않아도 구매한 타이어를 장착하고 차량을 운행하는 동안 품질 관리를 보장해주는 서비스다. 고객의 실수로 타이어가 파손되어도 무상으로 타이어를 교체해주는 ‘안심 서비스’, 디지털 이력 관리를 통해 정기적인 점검 주기를 알려주는 ‘디지털 알림서비스’, 겨울용 타이어를 보관해주는 ‘타이어 보관서비스’를 제공한다.

티스테이션은 서비스 론칭과 동시에 ‘티스테이션 all my T 서비스’에 대한 상세한 내용을 담은 TV CF도 함께 공개하며 고객과 적극적으로 소통한다는 계획이다.

‘티스테이션 all my T 서비스’는 전국 티스테이션 매장 중 ‘티스테이션 all my T 스토어’에서 제공한다. 서비스 제공 매장 등 더욱 자세한 내용은 티스테이션닷컴 홈페이지와 고객센터를 통해 확인할 수 있다.

한편, 티스테이션은 축적된 기술력을 갖춘 전문 인력과 첨단 장비로 고객에게 기분 좋은 드라이빙 경험을 제공하고 있는 타이어 중심 자동차 토털 서비스 전문점이다. 오프라인 매장과 쉽고 편리한 타이어 쇼핑이 가능한 온라인 서비스 플랫폼 ‘티스테이션닷컴’을 통해 차별화된 O2O서비스를 제공하고 있으며, 최고 수준의 타이어 및 경정비 전문성을 기반으로 소비자 신뢰 및 편의성을 증진할 수 있는 다양한 서비스로 업계를 선도하고 있다.
임의택 기자 (ferrari5@rpm9.com)