르노삼성자동차가 28일부터 2023년형 XM3 예약 고객 선착순 3000명을 대상으로 안전 지원 콜 서비스 런칭 기념 인카페이먼트 캠페인을 진행한다.

2023년형 XM3를 예약하는 고객들은 안전 지원 콜 서비스가 포함된 이지 커넥트(EASY CONNECT)가 장착된 트림 혹은 옵션을 선택하면 10만원 상당의 인카페이먼트 쿠폰을 받을 수 있다. 인카페이먼트는 주유소, 카페 식당과 편의점 등에서 판매하는 상품을 차 안에서 주문 및 결재할 수 있는 서비스로, 이번 캠페인 참여를 통해 주유 7만원, 식음료 2만원, CU 편의점 1만원 등 총 10만원 상당의 다양한 인카페이먼트 전용 쿠폰이 르노삼성 인카페이먼트 앱을 통해 e-쿠폰 형태로 지급된다.

안전 지원 콜 서비스는 2022년형 SM6부터 적용된 서비스로 차 사고와 같은 긴급 상황 발생 시 24시간 전담 콜센터를 통해 긴급구조 신고 및 사고처리를 지원받을 수 있는 서비스다. 에어백이 전개되는 사고가 일어나면 차량이 자동으로 현재 위치를 콜센터로 전송해 긴급구조 및 사고처리 지원을 요청한다.

또한, 고객들은 긴급 상황 발생 때 루프 콘솔 상단에 있는 ‘SOS 버튼’을 누르면 콜센터로부터 긴급구조 및 사고처리를 위한 지원을 받을 수 있다. 차 고장의 경우, 멀티미디어 화면의 메뉴에 지원을 누르면 이지커넥트 콜센터로 차량 상태가 전달되어 최적화된 지원을 받을 수 있다. SM6의 안전 지원 콜 서비스를 실제로 경험해본 고객들은 사고 때 안전보장뿐 아니라 든든한 심리적 안정까지 느낄 수 있다고 높은 만족감을 표현하고 있다.

안전 지원 콜 서비스는 RE시그니처 트림과 2023년형 XM3에 새롭게 추가된 최상위 트림 ‘인스파이어’에서 기본 사양으로 만나볼 수 있다. RE트림의 경우 옵션으로 선택할 수 있다.

한편, 이번 안전 업그레이드 캠페인은 안전과 편의성에 대한 르노삼성자동차의 관심과 배려를 고객들과 함께 나누기 위해 마련됐다. 르노삼성자동차는 지난 19일부터 예약을 시작한 국내 브랜드 유일의 쿠페 SUV ‘XM3’의 2023년 모델에 안전 지원 콜 서비스를 추가해 고객 편의성과 안전성을 높였다.

임의택 기자 (ferrari5@rpm9.com)