볼보자동차코리아가 나날이 증가하는 고객 서비스 수요에 발맞춰 전북 지역에도 스웨디시 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 볼보 군산 전시장 및 서비스센터를 신규 오픈했다.

볼보자동차코리아 공식 딜러인 아이비모터스가 운영하는 볼보 군산 전시장 및 서비스센터는 총 총면적 922.21㎡(약 279평)의 지상 2층 규모로, 볼보자동차가 추구하는 지속가능성 철학에 따라 태양광 캐노피를 활용해 친환경 에너지로 운영된다.

새롭게 오픈하는 볼보 군산 전시장 및 서비스센터는 군산 시내 중심부에 위치해 고객 접근성이 뛰어날 뿐만 아니라 최신식의 '볼보 리테일 익스피리언스(Volvo Retail Experience, VRE)' 콘셉트가 적용돼 볼보자동차만의 프리미엄 서비스를 경험할 수 있다. 특히 서비스센터에서는 월 최대 300대의 일반 수리가 가능하며, '볼보 개인 전담 서비스(Volvo Personal Service, VPS)'를 통해 고객 맞춤형 서비스도 제공한다. 여기에 전기차 고객 대상 충전 편의성을 제공하기 위해 주차장 내 급속 충전기와 완속 충전기를 갖췄다.

볼보자동차코리아는 군산 전시장 및 서비스센터 신규 오픈을 기념해 다채로운 이벤트를 진행한다. 먼저 7월 31일까지 전시장을 방문한 고객 전원에게 볼보 순로기 키링을, 시승을 완료한 고객에게는 스페셜티 구스토 커피 세트를, 계약까지 진행한 고객에게는 볼보 폴딩박스 등을 증정한다. 또한 12월 20일까지 군산 전시장을 방문해 상담 및 시승을 진행한 고객 50명에게는 추첨을 통해 ▲리모와 캐리어 ▲로보락 로봇 청소기 ▲엘지 스탠바이미 GO ▲픽 바이 볼보(Pick By Volvo) 상품 등을 제공한다. 서비스센터에서는 차량을 입고한 고객 전원에게 볼보 디퓨저와 함께 17가지의 무상 점검 서비스를 제공할 예정이다.

볼보자동차코리아 이윤모 대표는 “더 많은 고객에게 볼보자동차만의 차별화된 브랜드 경험과 스웨디시 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 군산에도 전시장과 서비스센터를 신규 오픈하게 됐다”라며 “앞으로도 언제 어디서든 고객들이 스웨디시 럭셔리를 경험할 수 있도록 네트워크 확대에 지속해서 투자해 나갈 예정”이라고 전했다.

임의택 기자 ferrari5@rpm9.com