AJ렌터카가 한국서비스진흥협회를 통해 한국서비스품질우수기업인증을 획득했다고 8일 밝혔다. 이는 산업통상자원부 기술표준원 고시(제2012-351호)에 따른 것.
‘한국서비스품질우수기업인증(SQ)’은 서비스산업의 경쟁력을 높이기 위해 2001년부터 시행중인 서비스품질 인증제도다. 서류심사, 현장평가, 고객평가, 암행평가 등의 엄격한 심사를 통해 서비스품질 및 고객만족도가 탁월한 우수기업에게 주며, 3년마다 재심사가 진행된다. AJ렌터카는 지난 2007년 최초 인증 후 2010년, 2013년 연속 인증을 획득했다.
이 회사에 따르면 최고의 서비스 제공을 통해 미래가치를 창조한다는 경영이념 아래 금연차 전파 및 확대, 전자계약시스템 등의 친환경 서비스를 위해 노력하는 등 AJ렌터카 만의 고유한 서비스문화 창출을 위해 노력한 점을 인정받았다.
박찬규 RPM9 기자 star@etnews.com